Veuillez contacter le revendeur officiel du scooter électrique Joyor auprès duquel vous avez acheté votre Joyor. Si vous avez acheté votre scooter en ligne sur le site Joyor-fr, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@joyor-escooter.com.

Les scooters électriques Joyor sont couverts par une garantie de 1 an et une garantie de 6 mois sur la batterie. La garantie s'applique si aucun dommage physique n'a été causé au scooter électrique ou à ses composants. Vous trouverez plus de détails sur la page de la politique de garantie des scooters électriques Joyor. Si vous avez des questions concernant votre scooter électrique, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@joyor-escooter.com.

Si vous ne l'utilisez pas, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant l'achat et renvoyer votre scooter électrique Joyor dans son emballage d'origine. Vous trouverez plus de détails sur la page des conditions générales de vente des scooters électriques Joyo.

Les scooters électriques à pneus pleins présentent moins de risques d'éclatement, mais leur conduite est moins souple et ils génèrent beaucoup de vibrations. Les scooters électriques des séries S et Y de Joyor sont conçus pour offrir confort, stabilité et souplesse de conduite. Les scooters électriques des séries S et Y de Joyor sont conçus pour ceux qui sont prêts à faire des compromis sur le confort afin de minimiser les problèmes liés à l'entretien. Ils sont disponibles avec des pneus avant pneumatiques et des pneus arrière pleins. Ils sont disponibles avec des pneus avant pneumatiques et des pneus arrière pleins. L'un des pneus est gonflé, ce qui vous permet de continuer à apprécier la conduite. Vous pouvez acheter des chambres à air et des pneus d'origine dans notre boutique en ligne. Nous vous déconseillons de modifier la conception de votre produit ou d'utiliser des pneus d'autres fournisseurs. Il n'est pas possible de remplacer un pneu par un pneu solide. Afin d'éviter une crevaison, vous devez suivre certaines règles pour l'entretien et l'utilisation de votre scooter électrique.

La durée de vie d'un scooter peut varier en fonction de la marque, de l'autonomie du scooter électrique (haute, moyenne ou basse), de l'intensité de l'utilisation (kilomètres parcourus), du type de trajet (long ou court, pente de la route, type de revêtement), du poids de l'utilisateur, des cycles de manipulation et de chargement du scooter, de l'entretien régulier et des contrôles oculaires préventifs avant la conduite. de la route, type de revêtement), le poids de l'utilisateur, les cycles de manipulation et de chargement du scooter, l'entretien régulier et les contrôles oculaires préventifs avant de rouler.

Un scooter de moyenne gamme peut être parfaitement utilisé pendant 2 ou 3 ans, et si des modifications sont apportées et que les éléments d'usure sont remplacés avant que des erreurs graves ne soient commises, il peut être utilisé pendant plusieurs années et kilomètres supplémentaires.

Les pneus du scooter électrique Joyor ne conviennent pas à une utilisation sur la neige. La température minimale que le Joyor peut supporter est de -5°C. Vous pouvez consulter d'autres consignes de sécurité du scooter électrique Joyor dans le manuel d'utilisation du Joyor.

Oui, vous pouvez conduire votre Joyor sous la pluie, mais faites attention aux routes glissantes. Ne pas conduire ou laisser votre scooter électrique dans un endroit où le niveau d'eau est supérieur à 5cm afin d'éviter d'endommager la batterie et d'autres pièces. Comparé aux scooters électriques avec des roues plus petites, les scooters électriques Joyor avec des grandes roues de 10'' des modèles S et Y sont plus stables sur les surfaces glissantes. Vous pouvez consulter d'autres consignes de sécurité pour les scooters électriques Joyor dans le manuel d'utilisation Joyor.

Pour une personne de poids moyen, le scooter électrique Joyo peut monter une pente de 10-12 degrés (~15% de pente), ce qui devrait être suffisant pour la plupart des rues/routes. Pour les pentes infâmes, le conducteur peut toujours donner un coup de pied au scooter électrique et se propulser en haut de la colline comme un scooter standard, et c'est toujours plus rapide que de marcher ou de faire du vélo. Plus le moteur est puissant, meilleure est la capacité de l'e-scooter à gravir les pentes. Plus le scooter et/ou le conducteur sont lourds, plus il est difficile pour le scooter de monter une côte. Plus les roues sont grandes, plus la conduite est douce et moins on ressent les imperfections de la route.